Hallo Foris,
aus aktuellem Anlass hier der Hinweis auf unseren Kundenservice im Hinblick auf Garantiefälle etc.
hier der Link zur entsprechenden Seite
http://www.besserrauchen.de/index.php/ga...klung.html
ich zitiere einfach...
Sie haben einen Defekt an einem unserer Produkte?
Senden Sie uns eine eMail mit folgendem Inhalt:
- Rechnungsnummer des betroffenen Artikels (alternativ Kundennummer oder Vor- und Zuname)
- Bezeichnung des Artikels, zB. "Akku ES-007" oder "Verdampfer ES-303"
- kurze Fehlerbeschreibung, zB. "keine Dampfleistung mehr" oder "lädt nicht"
Sie erhalten dann eine Ersatzlieferung mit:
- dem entsprechenden Garantieaustausch
- einer Rücksendemarke mit der Sie den defekten Artikel an uns zurücksenden (DEU)
- Kunden außerhalb Deutschlands erhalten eine entsprechende Gutschrift anstatt
- einer Rücksendemarke! Hierbei werden nur die Kosten für eine einfache Briefpostsendung erstattet
BITTE SENDEN SIE DEFEKTE TEILE NICHT UNAUFGEFORDERT AN UNS ZURÜCK, DA WIR DIESE SONST NUR VERSPÄTET BEARBEITEN KÖNNEN!!!
Danke für die Beachtung und Gruß
Micha
schon wieder ein Update...
Kontaktdaten
grebitex GmbH, Kleine Bergstr. 25, 66333 Völklingen
Erreichbarkeit
Tel. +49 (0) 6898 7052-63, -65
Fax +49 (0) 6898 7052-64
Mail info@besserrauchen.de
Erreichbarkeit auch über Ticket-System
Shoplink
http://www.besserrauchen.de
weitere Infos
Handelsregister: HRB 17823, Amtsgericht Saarbrücken
Geschäftsführer: Michael Biehl